Service en onderhoud

SERVICE VAN KLOMPÉ & RUPP

Klompé & Rupp  heeft een eigen serviceorganisatie, met een landelijke dekking. Wij zorgen er voor, dat alle mulifunctionals en printers, naar tevredenheid blijven functioneren.

Een team van ervaren en gecertificeerde service engineers, staan voor u klaar voor een optimale service. Onze engineers installeren uw nieuwe machines,

implementeren software oplossingen, doen het onderhoud en verhelpen storingen.

 

AUTOMATISCH TONERS VERSTUREN

Ons online service systeem checkt automatisch, hoeveel toner er nog in de machine aanwezig is.

Mocht er toner nodig zijn, dan wordt volautomatisch een nieuwe toner toegestuurd, naar elk gewenst adres.

 

Gemak dient de mens!

 
24/7 SERVICE EN ONDERHOUD

24/7 is onze online service systeem, verbonden met uw multifunctional of printer. Wij weten direct, wanneer er iets aan de hand is, met uw apparatuur.

Onze service engineer kan op afstand al updates doorvoeren, die een storing kunnen verhelpen. Indien de storing ter plaatse moet worden verholpen,

hebben wij al de benodigde onderdelen bij ons, waardoor het probleem onmiddellijk kan worden verholpen.

 

Een service- en onderhoudscontract van Klompé & Rupp is inclusief:

 

  •  Onsite service binnen 8 werkuren, met landelijke dekking
  •  Voorrijkosten en arbeidsloon
  •  Onderdelen en verbruiksmaterialen
  •  Periodiek preventief en correctief onderhoud
  •  Reparaties en support
  •  Telefonische support
  •  Flexibiliteit in afdrukvolumes
  •  Voorraad en snelle levering van verbruiksmaterialen
  •  Proactief meedenken, voor verdere optimalisatie van uw documentstromen
 
NETWERKIMPLEMENTATIE

Naast de opbouw en aflevering van uw nieuwe machine op de gewenste plek op uw locatie, verzorgen de service engineers van Klompé & Rupp  eventueel ook de complete netwerkimplementatie binnen uw IT omgeving. Een goede communicatie tussen uw applicaties en apparatuur zorgt voor een optimaal en efficiënt gebruik van uw apparatuur en leidt tot efficiëntere bedrijfsprocessen. Geheel zelfstandig of in samenwerking met uw eigen systeembeheerder, kunnen we de apparatuur en softwareoplossingen bij u installeren en implementeren.

Meer weten over onze service

Klik dan op de button hiernaast om een vrijblijvende offerte aan te vragen en laat u door ons adviseren!